Autor: mgr Anna Kowalik
Bankowość elektroniczna to szereg usług, które banki udostępniają swoim klientom, aby ci mogli dowolnie zarządzać swoimi rachunkami, lokatami, czy kartami. W skład bankowości elektronicznej wchodzą urządzenia umożliwiające zarządzanie rachunkami, czyli bankomaty, komputery, terminale POS, telefony oraz wszelkie linie telefoniczne i sieci. Rozróżnia się dostęp pasywny (na przykład sprawdzanie salda czy przeglądanie historii operacji na koncie) oraz aktywne (zlecanie przelewów na inne konta, zakładanie lokat terminowych, wysyłanie wniosków o kredyty, itp).
Bankowość internetowa jest częścią bankowości elektronicznej. W jej skład wchodzi komputer z dostępem do Internetu oraz specjalne oprogramowanie udostępniane przez bank, do którego dostęp zwykle można uzyskać za pomocą zwykłej przeglądarki internetowej, jak Internet Explorer czy Firefox. Wszystkie poważne banki umożliwiają dziś dostęp do kont klientów właśnie za pomocą bankowości internetowej.
Przy podpisywaniu umowy o usługi bankowości elektronicznej dostaje się tzw. login oraz hasło, które przy pierwszym użyciu należy zmienić. Niektóre banki udostępniają "token", czyli niewielkie urządzenie elektronicznej, które generuje hasła niezbędne do przeprowadzania większości operacji na koncie. Inne instytucje finansowe wysyłają kody za pomocą SMS-ów, albo dają zdrapki z zapisanymi hasłami.
Wśród operacji, które możemy wykonać za pomocą internetu wymienia się: przeglądanie historii operacji, zlecanie przelewów na inne konta/ZUS/US, zakładanie lokat i "subkont", wysyłanie wniosków o kredyty, zasilanie telefonów na kartę; niektóre dają też możliwość operowania funduszami inwestycyjnymi. Oczywiście wszystko zależy, w którym banku mamy konto. Cechą wspólną bankowości sieciowej są dużo niższe ceny usług, niż gdybyśmy załatwiali je w okienku w banku. Dlatego warto korzystać z tej usługi i już dziś założyć sobie konto z obsługą przez Internet.